Nonalonest (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de la tienda en línea, mantener la seguridad, recordar determinadas elecciones y, cuando el usuario lo autorice, conocer el rendimiento general del sitio web.
1. Objeto y ámbito de la Política de cookies
Esta Política de cookies explica:
Qué son las cookies.
Qué categorías pueden utilizarse.
Qué información pueden recoger.
Para qué se utiliza dicha información.
Cuándo es necesario obtener el consentimiento.
Cómo puede el usuario aceptar, rechazar, modificar o retirar su elección.
Durante cuánto tiempo pueden permanecer almacenadas.
Esta política se aplica a la navegación y utilización de nuestra tienda en línea, incluidas las páginas de productos, el carrito, el proceso de compra, la cuenta de cliente y las funciones de seguimiento disponibles.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se guardan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Estos archivos permiten reconocer una sesión, recordar determinadas elecciones y mantener funciones necesarias para que la tienda en línea opere correctamente.
Según su duración, las cookies pueden ser:
Cookies de sesión: permanecen activas durante la visita y se eliminan normalmente al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.
La duración concreta depende de la finalidad de cada cookie. No conservaremos una cookie durante más tiempo del necesario para cumplir su función.
3. Categorías de cookies utilizadas
Las cookies se organizan según su finalidad.
Cookies estrictamente necesarias
Permiten utilizar las funciones esenciales de la tienda en línea.
Pueden utilizarse para:
Mantener activa la sesión.
Recordar los productos añadidos al carrito.
Permitir el proceso de compra.
Mantener la seguridad de la conexión.
Detectar accesos no autorizados.
Recordar la elección realizada en el panel de cookies.
Evitar errores durante la navegación.
Estas cookies son necesarias para prestar las funciones solicitadas por el usuario y no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento.
Cookies funcionales
Permiten recordar determinadas elecciones realizadas durante la navegación y mejorar el uso de las funciones disponibles.
Solo se activarán cuando requieran autorización y el usuario haya dado su consentimiento.
Cookies de análisis
Permiten obtener información general sobre el funcionamiento de la tienda en línea.
Pueden ayudarnos a conocer:
Qué páginas reciben más visitas.
Cómo se desplazan los usuarios entre las páginas.
Si se producen errores técnicos.
Cuánto tarda en cargarse una página.
Qué funciones necesitan mejoras.
Estas cookies permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte expresamente.
No activaremos categorías no necesarias únicamente porque el usuario continúe navegando por el sitio web.
4. Información obtenida mediante cookies
Según la categoría aceptada, las cookies pueden recoger información como:
Dirección IP.
Tipo de navegador.
Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo aproximado de navegación.
Acciones realizadas dentro de la tienda en línea.
Identificador de sesión.
Productos incorporados al carrito.
Registros de errores.
Selección realizada en el panel de consentimiento.
Fecha en la que se aceptaron, rechazaron o modificaron las cookies.
Esta información no se utilizará para finalidades incompatibles con las explicadas en esta política.
Las cookies estrictamente necesarias no se utilizarán para elaborar análisis que requieran consentimiento.
5. Consentimiento para el uso de cookies
Cuando el usuario acceda por primera vez a la tienda en línea, se mostrará un aviso que permitirá:
Aceptar todas las cookies.
Rechazar las cookies no necesarias.
Configurar las categorías disponibles.
Consultar esta Política de cookies.
Las opciones para aceptar y rechazar se mostrarán de forma clara, accesible y con una presentación equivalente.
El consentimiento deberá ser:
Libre.
Informado.
Específico.
Otorgado mediante una acción afirmativa.
Diferenciado según las categorías disponibles.
No se considerará consentimiento:
El silencio del usuario.
La inactividad.
La continuación de la navegación.
La utilización de opciones marcadas previamente.
La falta de una alternativa real para rechazar cookies no necesarias.
Las cookies funcionales y de análisis que requieran consentimiento solo se instalarán después de que el usuario haya realizado una elección válida.
6. Modificación y retirada del consentimiento
El usuario puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace o panel de configuración de cookies disponible en la tienda en línea.
Desde ese panel podrá:
Consultar las categorías utilizadas.
Activar las categorías que desee aceptar.
Desactivar las categorías no necesarias.
Rechazar todas las cookies no necesarias.
Retirar un consentimiento otorgado anteriormente.
Retirar el consentimiento no afectará al tratamiento realizado antes de la retirada.
Después de modificar la selección:
Dejaremos de activar las categorías rechazadas.
Conservaremos únicamente las cookies necesarias para el funcionamiento y la seguridad.
Podrán permanecer datos técnicos limitados cuando sean necesarios para registrar la elección realizada.
El usuario podrá eliminar las cookies ya almacenadas desde la configuración de su navegador.
La retirada del consentimiento será tan accesible como su otorgamiento.
7. Configuración desde el navegador
El usuario también puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador.
Según las opciones disponibles, podrá:
Consultar las cookies almacenadas.
Eliminar cookies concretas.
Eliminar todas las cookies.
Bloquear cookies futuras.
Recibir un aviso antes de que se almacene una cookie.
Limitar determinadas categorías.
El bloqueo de cookies estrictamente necesarias puede impedir que funcionen correctamente el carrito, la sesión, el proceso de compra, la seguridad o determinadas funciones de la cuenta.
El rechazo de cookies no necesarias no impedirá consultar productos, realizar un pedido ni utilizar las funciones esenciales de la tienda en línea.
8. Duración y eliminación de las cookies
Las cookies se conservarán durante el periodo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
La duración puede depender de:
La categoría de la cookie.
Su función.
La duración de la sesión.
La elección realizada por el usuario.
Los requisitos técnicos de seguridad.
La necesidad de recordar el consentimiento.
Las cookies de sesión se eliminan normalmente cuando se cierra el navegador.
Las cookies persistentes se eliminan cuando:
Finaliza su periodo de conservación.
El usuario las elimina desde el navegador.
El usuario retira su consentimiento y procede su desactivación.
Dejan de ser necesarias para la finalidad indicada.
Son sustituidas por una configuración actualizada.
No indicamos nombres ni periodos fijos que no hayan sido comprobados. La información concreta sobre las cookies activas deberá coincidir con la configuración real del sitio web y con el panel de consentimiento disponible.
9. Proveedores técnicos autorizados
Para mantener el funcionamiento, la seguridad y la medición autorizada del sitio web, determinados proveedores técnicos pueden intervenir en la gestión de cookies.
Su acceso estará limitado a la información necesaria para realizar la función correspondiente.
Cuando una cookie gestionada mediante estos servicios requiera consentimiento:
Permanecerá desactivada hasta que el usuario la acepte.
Se identificará su finalidad en el panel disponible.
Podrá rechazarse sin impedir el acceso a las funciones esenciales.
Dejará de activarse después de retirar el consentimiento.
No vendemos la información obtenida mediante cookies ni las direcciones de contacto de nuestros clientes.
10. Política de privacidad y tratamiento de datos
Cuando la información obtenida mediante cookies permita identificar directa o indirectamente a una persona, se tratará conforme a las finalidades, bases, periodos de conservación y medidas de seguridad descritos en nuestra Política de privacidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a:
Limitar el acceso a la información.
Evitar usos no autorizados.
Proteger los registros de consentimiento.
Detectar errores o accesos indebidos.
Reducir el riesgo de pérdida, alteración o divulgación.
Ninguna medida puede garantizar una protección absoluta, pero revisamos periódicamente las medidas utilizadas y las adaptamos cuando resulta necesario.
11. Política RGPD y derechos del usuario
Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos que correspondan, entre ellos:
Acceso a sus datos.
Rectificación de información inexacta.
Supresión cuando proceda.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento.
La retirada del consentimiento para cookies no necesarias puede realizarse directamente desde el panel de configuración.
Las condiciones generales para ejercer estos derechos y obtener información adicional están disponibles en nuestra Política RGPD.
12. Actualizaciones de la Política de cookies
Podremos actualizar esta política cuando cambien:
Las categorías de cookies utilizadas.
Las funciones de la tienda en línea.
Los periodos de conservación.
Los proveedores técnicos necesarios.
Los procedimientos de obtención o retirada del consentimiento.
Las medidas de seguridad aplicadas.
Cuando una modificación afecte a una autorización previamente otorgada, solicitaremos una nueva elección cuando sea necesario.
La versión disponible en esta página será la aplicable desde su publicación.
13. Contacto
Para realizar una consulta relacionada con las cookies, el consentimiento o el tratamiento de la información, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección de contacto: 1-3-5-705 Botan, Koto-ku, Tokio, 135-0046, Japón
Teléfono de atención al cliente: +81 (905) 130 86 63
Correo electrónico de atención al cliente: exclusivehelp@nonalonest.com
Horario de atención en línea: De lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)
Cargando
