Nonalonest (en adelante, «nosotros») recomienda realizar una limpieza y un mantenimiento adecuados para conservar el aspecto, la estabilidad y la funcionalidad de los muebles durante su uso cotidiano.
Las siguientes indicaciones son de carácter general. Cuando un producto incluya instrucciones específicas de montaje, limpieza o conservación, dichas instrucciones deberán seguirse con prioridad.
1. Recomendaciones generales
Para mantener los muebles en buen estado:
Limpie regularmente el polvo con un paño suave, limpio y seco.
Retire las manchas lo antes posible para evitar que se adhieran a la superficie.
Utilice productos de limpieza adecuados para el material del mueble.
Pruebe cualquier producto de limpieza en una zona pequeña y poco visible.
Evite utilizar productos abrasivos, estropajos duros o herramientas afiladas.
No coloque objetos húmedos directamente sobre la superficie.
Seque inmediatamente cualquier líquido derramado.
Mantenga los muebles alejados de fuentes de calor intenso.
Evite la exposición prolongada a la luz solar directa.
Compruebe periódicamente tornillos, uniones y piezas de montaje.
2. Limpieza de muebles de madera
La madera puede reaccionar a la humedad, el calor y los cambios ambientales.
Para su cuidado:
Utilice un paño suave ligeramente humedecido.
Seque la superficie inmediatamente después de limpiarla.
Limpie siguiendo la dirección natural de la veta.
Utilice posavasos, manteles individuales o protectores bajo objetos calientes o húmedos.
Evite dejar agua acumulada en juntas, esquinas o bordes.
No aplique alcohol, disolventes, lejía ni limpiadores abrasivos.
No coloque recipientes calientes directamente sobre la superficie.
Evite arrastrar objetos pesados que puedan provocar arañazos.
Las pequeñas diferencias de tono, veta o textura pueden formar parte de las características naturales del material.
3. Cuidado de superficies de madera fabricada
Los tableros revestidos, laminados o de madera fabricada deben mantenerse secos y protegidos frente a golpes.
Recomendamos:
Limpiar con un paño suave y ligeramente húmedo.
Secar los bordes y las uniones después de la limpieza.
Evitar que el agua penetre en perforaciones o zonas de montaje.
No utilizar limpiadores con partículas abrasivas.
No apoyar objetos muy calientes directamente sobre la superficie.
Evitar cargas superiores a las indicadas para el producto.
Levantar los objetos antes de moverlos, en lugar de arrastrarlos.
Si la superficie presenta una rotura o separación del revestimiento, evite el contacto continuado con líquidos.
4. Limpieza de muebles metálicos
Para mantener las piezas metálicas:
Retire el polvo con un paño seco.
Limpie las manchas con un paño húmedo y una pequeña cantidad de limpiador suave.
Seque completamente después de la limpieza.
Evite productos corrosivos o abrasivos.
No utilice cepillos metálicos.
Proteja la superficie frente a golpes y arañazos.
Compruebe periódicamente las uniones y los tornillos.
Mantenga las piezas metálicas alejadas de la humedad prolongada.
Si el producto se moja, séquelo cuanto antes, especialmente en las uniones y zonas de contacto entre piezas.
5. Cuidado de superficies de vidrio
Las superficies de vidrio deben limpiarse con precaución.
Para evitar daños:
Utilice un paño suave que no deje pelusa.
Aplique el limpiador sobre el paño y no directamente sobre las uniones.
Seque completamente la superficie.
No golpee los bordes ni las esquinas.
No coloque objetos excesivamente calientes sobre el vidrio frío.
Evite cambios bruscos de temperatura.
No utilice la superficie si presenta grietas, astillas o daños visibles.
No supere la capacidad de carga indicada para el producto.
Para mover un mueble con vidrio, sujételo por la estructura y no únicamente por la superficie de vidrio.
6. Mantenimiento de tejidos y tapizados
El cuidado del tejido depende de su composición y acabado.
Como medidas generales:
Aspire el polvo con una boquilla suave y a baja potencia.
Retire las manchas con un paño limpio y ligeramente húmedo.
Limpie desde el borde de la mancha hacia el centro.
No frote con fuerza.
No empape el tejido.
Evite utilizar productos blanqueadores o abrasivos.
Deje secar de forma natural y en un lugar ventilado.
Evite sentarse sobre el tapizado mientras esté húmedo.
Proteja el tejido frente a objetos afilados.
Gire o cambie de posición los cojines desmontables periódicamente.
Antes de utilizar un producto de limpieza, compruebe las instrucciones específicas del tejido y realice una prueba en una zona poco visible.
7. Cuidado de superficies similares al cuero
Para conservar este tipo de superficies:
Retire el polvo con un paño suave y seco.
Limpie las manchas con un paño ligeramente húmedo.
Seque sin frotar de forma intensa.
Evite el alcohol, los disolventes y los productos abrasivos.
No utilice productos grasos que no estén indicados para el material.
Mantenga el mueble alejado de radiadores y fuentes de calor.
Evite la exposición prolongada a la luz solar directa.
No coloque objetos afilados sobre la superficie.
Evite apoyar prendas o materiales húmedos durante periodos prolongados.
La utilización de productos no adecuados puede alterar el color, el brillo o la textura.
8. Protección frente a humedad, calor y luz
Las condiciones del entorno pueden afectar a los muebles.
Para reducir el riesgo de deformación, decoloración o deterioro:
Mantenga una ventilación adecuada.
Evite colocar los muebles junto a fuentes constantes de humedad.
No los sitúe demasiado cerca de radiadores, estufas o salidas de aire caliente.
Evite cambios extremos de temperatura.
Utilice cortinas o protecciones cuando exista luz solar intensa durante periodos prolongados.
No deje líquidos derramados sobre las superficies.
Utilice protectores bajo macetas, vasos y recipientes.
Seque inmediatamente cualquier zona húmeda.
Los muebles destinados a espacios interiores no deben utilizarse de forma permanente en exteriores.
9. Montaje, estabilidad y uso seguro
Después del montaje:
Compruebe que todas las piezas estén correctamente colocadas.
Apriete los tornillos de manera uniforme.
No fuerce las uniones.
Revise periódicamente que los elementos de fijación no se hayan aflojado.
Coloque el mueble sobre una superficie estable y nivelada.
Utilice los dispositivos de fijación a la pared cuando estén incluidos o sean necesarios.
Distribuya el peso de manera uniforme.
No supere la carga máxima indicada.
No se suba sobre mesas, estanterías, sillas o muebles que no estén diseñados para ello.
No utilice cajones o puertas como puntos de apoyo.
No mueva un mueble cargado.
Cuando sea necesario desplazarlo:
Retire previamente los objetos almacenados.
Cierre puertas y cajones.
Levante el mueble en lugar de arrastrarlo.
Solicite ayuda cuando el peso o el tamaño lo requieran.
Proteja el suelo y las esquinas durante el desplazamiento.
10. Conservación de herrajes y piezas móviles
Las bisagras, guías, ruedas, tiradores y mecanismos deben revisarse regularmente.
Recomendamos:
Retirar el polvo acumulado.
Comprobar que los tornillos estén firmes.
Evitar aplicar una fuerza excesiva.
Abrir y cerrar puertas o cajones suavemente.
No sobrecargar cajones ni estantes.
Limpiar las ruedas antes de desplazar el mueble.
Utilizar únicamente productos adecuados cuando sea necesario lubricar un mecanismo.
Dejar de utilizar temporalmente una pieza que presente deformación, rotura o inestabilidad.
No realice reparaciones que puedan modificar la estructura del producto sin contar con instrucciones adecuadas.
11. Manchas y derrames
Cuando se produzca un derrame:
Retire el exceso de líquido inmediatamente.
Utilice un paño absorbente limpio.
No extienda la mancha frotando.
Limpie suavemente desde el exterior hacia el centro.
Utilice únicamente un producto adecuado para el material.
Seque completamente la zona.
Ventile el espacio cuando sea necesario.
No mezcle productos de limpieza, ya que pueden dañar la superficie o dejar residuos.
12. Almacenamiento temporal
Si el mueble no se va a utilizar durante un periodo prolongado:
Límpielo y séquelo completamente.
Guárdelo en un lugar seco y ventilado.
Evite el contacto directo con el suelo cuando exista humedad.
Proteja las superficies con una cubierta transpirable.
No utilice plástico cerrado si puede acumularse condensación.
Mantenga las piezas de montaje juntas e identificadas.
No coloque objetos pesados sobre superficies delicadas.
Evite apoyar el mueble de forma inestable.
Antes de volver a utilizarlo, revise su estabilidad, sus uniones y el estado general de las piezas.
13. Daños, piezas sueltas o funcionamiento irregular
Deje de utilizar el mueble cuando observe:
Grietas estructurales.
Piezas rotas.
Tornillos que no pueden fijarse correctamente.
Inestabilidad importante.
Bordes afilados producidos por un daño.
Vidrio agrietado.
Mecanismos bloqueados.
Deformaciones que afecten al uso seguro.
Para solicitar una revisión, prepare:
Número de pedido.
Nombre del producto.
Descripción del problema.
Fotografías generales.
Fotografías de la zona afectada.
Vídeos cuando sea necesario mostrar el funcionamiento.
Información sobre el momento en que se detectó la incidencia.
No deseche las piezas, el embalaje o las etiquetas hasta que la revisión haya finalizado.
14. Contacto
Para realizar una consulta relacionada con el cuidado, el montaje o el mantenimiento de un producto, puede ponerse en contacto con nosotros:
Dirección de contacto: 1-3-5-705 Botan, Koto-ku, Tokio, 135-0046, Japón
Teléfono de atención al cliente: +81 (905) 130 86 63
Correo electrónico de atención al cliente: exclusivehelp@nonalonest.com
Horario de atención en línea: De lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, CET)
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